Introducción
EL MODELO I.S.P.E.F. DE EVALUACIÓN DE LA CALIDAD Ámbitos de Evaluación de la Calidad de los Servicios para Niños y Familias Los distintos enfoques para evaluar la calidad del servicio La Evaluación Interna a los Servicios; La Evaluación Externa de los Servicios; La Evaluación Global de los Servicios La Documentación de la Evaluación
Ámbitos de Aplicación de los Servicios para la Infancia y las Familias
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0.1 El Término “Servicios para la Infancia y las Familias” 0.2 Los Campos de Aplicación de Servicios para la Infancia 0.3 Los Campos de Aplicación y Definición de los Servicios para las Familias
Finalidad y Normativa para la Acreditación de los Servicios para la Infancia y Familias
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1.1.  Finalidades de las instituciones para la infancia y las familias        1.2.  La normativa general de la acreditación ceif    – “certification education infancy and families” 1.3.  El proceso de certificación de los servicios para la infancia y las familias
Calidad Directiva en la Organización y en la Gestión
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2.1.  El management de la institución educativa 2.2.  El ente administrador 2.3.  La erogación de los servicios 2.4.  La gestión de los espacios, de las decoraciones y mobiliarios 2.5.  La alimentación en los servicios para la infancia y las familias 2.6.  Las normas higiénicos sanitarias en los servicios para la infancia y las familias
Calidad Directiva en los Recursos Humanos  y Profesionales
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3.0. Términos y definiciones del personal 3.1. la actividad de la gerencia educativa 3.2. Actividades del personal de los servicios para la infancia y las familias 3.3. La formación  de grupos de niños y de familias 3.4. Las competencias profesionales de los educadores para la infancia         3.5. Las competencias profesionales del educador familiar                3.6. La formación en servicio del personal 3.7. El responsable y la comisión de la calidad
Calidad Formativa del Sistema Educativo y Didáctico
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4.0. Términos y definiciones de las actividades de calidad formativa 4.1. Los servicios para la infancia 4.2. Los servicios para las familias 4.3. La acogida y la integración de los niños y de las familias en la estructura educativa 4.4. El plan de trabajo, el proyecto educativo y las programaciones didácticas de los servicios para la infancia y las familias 4.5. El proyecto y la experimentación de los servicios innovadores para la infancia y las familias
Calidad Socialde la Relación con las Familias y el Contexto Social
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5.1. La satisfacción de los niños, de las familias, de los educadores y del management 5.2. La comunicación y la participación de las familias en la institución educativa 5.3. La colaboración entre instituciones educativas y la continuidad formativa
Calidad para la Certificación del Sistema y de los Servicios
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6.1. La evaluación del sistema 6.2. El análisis de los servicios y la monitorización de los resultado de los procesos 6.3. Las actividades de reproyecto y de mejora
FINALIDAD ESTRUCTURA PROCESSOS NORMA FORMACIÓN INSCRIPCIÓN CONTACTOS FINALIDAD FINALIDAD ESTRUCTURA ESTRUCTURA PROCESSOS PROCESSOS NORMA NORMA FORMACIÓN FORMACIÓN INSCRIPCIÓN INSCRIPCIÓN CONTACTOS CONTACTOS I.S.P.E.F. INFANCIA I.S.P.E.F. INFANCIA REGÍSTRESE CERTIFICACIÓN REGÍSTRESE CERTIFICACIÓN REGÍSTRESE FORMACIÓN REGÍSTRESE FORMACIÓN BUENAS PRÁCTICAS
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